Ana Sayfaya Dön
Son Güncelleme: Şubat 2026
1. Topladığımız Bilgiler
Hesap oluştururken, lisans satın alırken veya destekle iletişime geçtiğinizde doğrudan sağladığınız bilgileri toplarız:
- Hesap bilgileri (ad, e-posta adresi, kullanıcı adı)
- Ödeme ve fatura detayları (üçüncü taraf işlemciler tarafından güvenli bir şekilde işlenir)
- Lisans aktivasyonu için alan adı ve sunucu bilgileri
- Destek bileti içeriği ve iletişimler
Ayrıca belirli teknik verileri otomatik olarak toplarız:
- IP adresi ve tarayıcı türü
- Ziyaret edilen sayfalar ve kullanım desenleri
- Cihaz bilgisi ve işletim sistemi
- Lisans doğrulama istekleri ve kurulum verileri
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Toplanan bilgileri şu amaçlarla kullanırız:
- Yazılımımızı ve hizmetlerimizi sağlamak, sürdürmek ve iyileştirmek
- Lisans satın alımlarını işlemek ve abonelikleri yönetmek
- Lisans anahtarlarını doğrulamak ve domain bağlamalarını yönetmek
- Lisansınız veya hesabınız hakkında önemli güncellemeler göndermek
- Destek isteklerine yanıt vermek ve sorunları gidermek
- Sahte veya yetkisiz kullanımı izlemek ve önlemek
- Ürünlerimizi iyileştirmek için toplu, anonimleştirilmiş analizler oluşturmak
3. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Verileri şu kişilerle paylaşabiliriz:
- Ödeme işlemcileri (Stripe, PayPal, vb.) işlemleri tamamlamak için
- CDN sağlayıcıları yazılım teslimi ve içerik barındırma için
- Analiz hizmetleri ürün kullanımını anlamak için (yalnızca anonimleştirilmiş veriler)
- Uygulanabilir yasa gerektirdiğinde kolluk kuvvetleri
Tüm üçüncü taraf ortaklar, verilerinizi korumakla ve yalnızca bize sağladıkları hizmetler için kullanmakla sözleşmeyle bağlıdır.
4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Çerezler ve benzer teknolojileri şu amaçlarla kullanıyoruz:
- Oturumunuzu ve kimlik doğrulama durumunuzu sürdürmek
- Dil ve görüntü tercihlerinizi hatırlamak
- Site trafiğini ve kullanım kalıplarını analiz etmek
- Ücretsiz lisans kullanıcıları için trafik skim sistemini yönetmek
Tarayıcı tercihleriniz aracılığıyla çerez ayarlarını kontrol edebilirsiniz. Bazı çerezleri devre dışı bırakmak işlevselliği etkileyebilir.
5. Veri Güvenliği
Bilgilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:
- Tüm veri iletimleri için SSL/TLS şifreleme
- Güvenli parola hashleme ve depolama
- Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeler
- Kişisel verilere çalışan erişimini sınırlayan erişim kontrolleri
- Şifrelenmiş yedeklemeler ve güvenli veri depolama
Makul önlemler alırken, hiçbir iletim veya depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
6. Veri Saklama
Hesabınız aktif olduğu sürece veya hizmetleri sağlamak için gerekli olduğu kadar kişisel verilerinizi saklarız. Özellikle:
- Hesap verileri hesabınız aktif olduğu sürece saklanır
- İşlem kayıtları vergi ve yasal uyum için 7 yıl saklanır
- Destek talepleri çözümlendikten sonra 3 yıl saklanır
- Sunucu günlükleri 90 günden sonra otomatik olarak silinir
Hesabınızın ve ilişkili verilerin silinmesini istediğinizde bunu talep edebilirsiniz (aşağıdaki Haklarınızı görün).
7. Haklarınız
Yargı yetkinize bağlı olarak, şu haklara sahip olabilirsiniz:
- Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim
- Yanlış veya eksik bilgileri düzeltme
- Kişisel verilerinizin silinmesini isteme
- Verilerinizi taşınabilir bir formatta dışa aktarma
- Veri işleme için rızanızı geri çekme
- Meşru çıkarlara dayalı işleme itiraz etme
- Veri koruma otoritesine şikayette bulunma
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için, destek sistemimiz aracılığıyla bize ulaşın. 30 gün içinde yanıt vereceğiz.
8. Çocukların Gizliliği
ComusThumbz, 18 yaşın altındaki bireyler için tasarlanmamıştır. Bilerek küçüklerden kişisel bilgi toplamayız. Eğer bir küçük bize kişisel veri sağlamış olduğunun farkına varırsanız, lütfen hemen bizimle iletişime geçin ve biz bu bilgiyi silmek için adımlar atacağız.
9. Bu Politikanın Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, size e-posta yoluyla veya web sitemizde belirgin bir bildirimle haber vereceğiz. Değişiklikler yayınlandıktan sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikanın kabulü anlamına gelir.